Thế nào gọi là đoàn quyết định trong bán hàng?
Đưa ra đoàn quyết định sẽ giúp giải quyết vấn đề nào?
Làm cách nào để tung đoàn quyết định hay nhất và đẹp nhất?
Một người bán hàng xuất chúng đã nói rằng: “Trở ngại lớn nhất để thành công trong bán hàng chính là khả năng khiến khách hàng đưa ra quyết định”.
Mọi kỉ năng có giỏi đến mấy cũng sẽ lãng phí nếu người bán hàng không có kỉ năng đưa ra đoàn quyết định. Giống như một đội bóng chơi rất hay nhưng không có cầu thủ nào có khả năng dức điểm.
Kỉ năng đưa ra đoàn quyết định là một kỉ năng đỉnh cao tạo ra sự khác biệt giữa một người bán hàng bình thường và một người xuất chúng. Hai người có thể cùng cách nói như nhau, cùng được đào tạo quy trình chuẩn như nhau, nỗ lực như nhau; nhưng một người có kỉ năng kết thúc trở nên xuất sắc còn người thiếu kỉ năng này sẽ mãi chỉ là một nhân viên bình thường.
Một người giỏi trong việc đưa ra quyết định trong cuộc sống của mình sẽ giúp người khác dễ dàng đưa ra các quyết định. Do vậy bạn cần rèn luyện kỉ năng ra quyết định cho bản thân mình trước.
Để giúp khách hàng ra quyết định ở một thời điểm chính xác bạn càn làm chủ các kỉ năng ở các bài trước đã trình bày. Càng giỏi các kỉ năng bao nhiêu, bạn càng dễ dàng để thực hiện kỉ năng cuối cùng này bấy nhiêu.
Một số câu hỏi thường sử dụng khi kết thúc:
Anh muốn thanh toán bằng thẻ hay tiền mặt?
Anh muốn nhận quà tặng A hay quà tặng B?
Chị muốn nhận được nhận hàng vào ngày mai hay ngày kia?
Chị thích sản phẩm nào hơn trong hai sản phẩm này?
Tùy từng sản phẩm, cách thức bán hàng, bạn sẽ lựa chon cho mình những câu hỏi thông minh và họp lý để khách hàng dễ ra quyết định trong niềm hào hứng.
Tuyên bố
“Tôi là một người giúp khách hàng ra quyết định nhanh chóng và chính xác”.
Thực hành
Luôn luôn tâm niệm: “Tôi là người giúp khách hàng ra quyết định nhanh chóng và chính xác!”
Tìm đọc cuốn sử lý mọi từ chối trong bán hàng để nâng cao kỉ năng này!
Thông tin liên hệ của quý khách đã được gửi đến cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận và phản hồi thông tin cho quý khách trong thời gian thích hợp nhất.Đóng
Thông báo
Vui lòng đăng nhập vào hệ thống để thực hiện thao tác.
Thông tin liên hệ của quý khách đã được gửi đến cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ nhanh chóng tiếp nhận và phản hồi thông tin cho quý khách trong thời gian thích hợp nhất.
Đóng
